SALA 1 - 12.00 a 14.00 - GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE CENTROS VETERINARIOS (AGESVET - GGA)

Fecha

Jueves, 13 2021

12:00 - 12:40

Gestión del Cambio. FoKo en el cliente.

12:40 - 13:00

KPI para mejorar la calidad de servicios y mejora de la experiencia del cliente.

Fernando Valera Sanchez

13:00 - 13:20

KPI para mejorar la rentabilidad del centros.

Miguel Angel Garcia Fernandez

13:20 - 14:00

Mesa redonda “KPI básicos de La Clínica Veterinaria”. Ponentes: Fernando Valera y Miguel Ángel García

Augusto Macias Vicente

14:00 - 14:30

Conferencia MSD: Mejorar la facturación de tu clínica y la salud de tus mascotas en 3 PASOS.